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Curage fosse septique, THEYS ASSAINISSEMENT à DOUAI

Nos avis clients

Débouchage canalisation Curage fosse septique Curage bac à graisse Réseau assainissement
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Détails des notes

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Résumé des avis

Basé sur les 196 avis de l'entreprise, créé avec l'IA

L'entreprise affiche une excellente satisfaction client avec 97% d'avis positifs. Les clients saluent unanimement la rapidité d'intervention, le professionnalisme et l'amabilité des équipes. La qualité du travail, l'écoute et l'efficacité dans la résolution des problèmes sont régulièrement mises en avant. De rares avis mentionnent des tarifs élevés ou des retards de communication.

Les derniers avis clients de THEYS ASSAINISSEMENT

  1. 5
    Contrôlé
    murielle B. -

    MARESCHES (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Professionnels et sympathiques

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher(e) client(e), Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. L'équipe Theys Assainissement

    Évaluation détaillée
    • Relation client
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  2. 5
    Contrôlé
    Michel B. -

    ANZIN (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Bonjour, je suis très satisfait de l'intervention de cette entreprise, c'est la deuxième fois que je les fais venir pour ma fosse septique. Le travail est fait contentieusement rien à redire Bon travail des intervenants. Un petit bémol quand même : Le prix bonne augmentation par rapport à ma dernière facture. En parlant de facture pouvez SVP m'envoyer SVP ma facture du 02/04/26.

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher(e) client(e), Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. L'équipe Theys Assainissement

    Évaluation détaillée
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  3. 5
    Contrôlé
    DELPHINE S. -

    ONNAING (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Rapidité de l intervention

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. L'équipe Theys Assainissement.

    Évaluation détaillée
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  4. 5
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 16/10/2025
    sebastien B. -

    RIEULAY (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    rapidité et qualité

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis davoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. Theys Assainissement

    Évaluation détaillée
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  5. 5
    Contrôlé
    Nathalie P. -

    LALLAING (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Superbe prestation Très professionnel

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher client, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis davoir pu répondre à vos attentes et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins. Theys Assainissement

    Évaluation détaillée
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  6. 5
    Contrôlé
    David M. -

    ORSINVAL (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Prestation impeccable. Techniciens très professionnels. Du retard sur l'heure prévue en raison d'urgence. Il aurait fallu simplement prévenir le client avant qu'il n'appelle

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher Client, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes et ne manquerons pas de partager votre retour avec nos équipes. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner Cordialement, Léquipe Theys Assainissement

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  7. 5
    Contrôlé
    Martine M. -

    DOUAI (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Rapidité dintervention

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Chère cliente, merci beaucoup pour votre retour positif sur notre rapidité d'intervention. Chez Theys Assainissement, nous mettons un point d'honneur à offrir des services efficaces et rapides pour satisfaire nos clients. Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et espérons vous accueillir de nouveau pour vos besoins futurs. L'équipe THEYS ASSAINISSEMENT.

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  8. 5
    Contrôlé
    Agnes M. -

    AUBY (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Les salariés n'avaient aucun d'outil pour ouvrir les regards. Nous avons ouvert les regards pour aider les ouvriers, mais après les ouvriers ont laissé les regards ouverts. Si nous n'avions pas ouvert nous-mêmes les regards, les ouvriers qui n'avaient aucun outil avec eux n'auraient pas été en capacité d'ouvrir les regards pour effectuer leur travail. Les ouvriers se sont trompés, ils ont écrit sur leur tablette informatique qu'ils ont eu mon argent pour payer le travail effectué chez ma voisine. Il a fallu que je leur dise que ceux-ci se sont trompés. Je suis toujours en attente de ma facture acquittée et de la photographie prouvant que j'ai remis aux ouvriers la somme de 283,00 euros.

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est essentielle pour nous, et nous regrettons les désagréments que vous avez rencontrés. Les éléments que vous mentionnez vous ont bien été communiqués, et notre équipe facturation est revenue vers vous afin d’apporter les précisions nécessaires. Nous vous remercions pour votre retour, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services. Bien cordialement, Le Groupe Theys

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  9. 5
    Contrôlé
    Quentin B. -

    PECQUENCOURT (59) Prestation THEYS : Fosse Septique

    Prise en charge rapide. Équipe sur place très agréable

    1. THEYS ASSAINISSEMENT a répondu le

      Cher Client, Merci pour votre avis très positif ! Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous accompagner 😉 Cordialement, L’équipe Theys Assainissement

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  10. 4,9
    Contrôlé Pièce justificative contrôlée le 23/07/2025
    Basquin M. -

    ANZIN (59) Pompage plus nettoyage fosse septique anzin

    Equipe très sérieuse et consciencieuse

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